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제목 구입한 매트리스를 다른 규격으로 교환 가능한가요?
작성자 소노까사 (ip:)
작성일 2019-03-04 15:56:05
조회수 74

교환 진행 시 사이즈 차액을 추가 지불하시면 교환 가능합니다.

교환을 원하실 경우에는 아래 절차에 따라 진행하시면 됩니다.

1) 고객센터로 교환 신청을 해주세요.


2) 기존에 사용하시던 매트리스를 회수하는데 드는 회수 비용과 사이즈 차액을 지불해 주세요. (입금필요)


3) 교환 제품 배송 및 기존 매트리스 회수


     - 소노까사와 계약을 맺은 회수 업체에서 따로 회수일정을 안내해 드립니다.


     - 교환 제품은 새 제품으로 택배 배송되며, 회수 기사님과 맞교환 형태는 아닙니다.

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